Unsere Stornobedingungen bis Ende September 2021

Weil wir wissen, dass die Urlaubsplanung derzeit mit vielen Unsicherheiten verbunden ist, haben wir unsere Stornobedingungen vorrübergehend angepasst: 

Ihren Sommerurlaub 2021 können Sie bis 7 Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren, wenn einer dieser Gründe vorliegt:

• Eine Reisewarnung für das Bundesland Tirol
• Staatliche Quarantäneverordnung für Rückreisende aus dem Bundesland Tirol
• Sie selbst sind Covid-19 positiv getestet (Vorlage eines positiven Testergebnisses notwendig)
• Der Bezirk Lienz wird bei der Corona-Ampel auf "rot" gestellt

Andernfalls gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Stornoversicherung.
Die „Europäische Reiseversicherung“ hat Ihren Versicherungsschutz an die aktuellen Gegebenheiten angepasst. Somit gilt eine Covid-19 Erkrankung als ein versicherter Storno- und Reiseabbruchgrund.

» Hotel Storno Premium

» Informationen zur Stornodeckung bei COVID-19-Erkrankung

So schützen wir Ihre Gesundheit

Die gegebene Situation verlangt von uns allen, dass wir uns an Regeln und Bestimmungen halten, die uns vor unnötigen Neuinfektionen schützen können. Wir sind gut vorbereitet, damit Sie, als unsere Gäste, ihre Zeit so unbesorgt und unbeschwert wie möglich verbringen können.

Anreise/Check-In

Vor der Anreise senden wir Ihnen eine Mail mit allen wichtigen Informationen zu den erforderlichen Zutrittstests und für Ihren Aufenthalt.

Auf Wunsch ermöglichen wir gerne kontaktlosen Check-In & Check-out.

Bargeldlose Zahlung ist möglich per Vorabüberweisung oder Onlineüberweisung zu Beginn Ihres Aufenthaltes.

Viren müssen draußen bleiben – ein Desinfektionsmittelspender im Eingangsbereich ermöglicht ein hygienisches Miteinander im Haus.

Sauberkeit & Hygiene
Sauberkeit war für uns schon immer eine Selbstverständlichkeit. Ebenso frische Bettwäsche und frische Handtücher.

Alle Oberflächen und Sanitäranlagen im Haus werden regelmäßig und in den Appartements bei jedem Gästewechsel desinfiziert.
Seife und Händedesinfektionsspender zur freien Verwendung befinden sich in allen Appartements bzw. im jeweiligen Zugangsbereich.

Sie haben noch weitere Fragen rund um Covid-19?

Aktuelle Information aus erster Hand finden Sie hier »willkommen.tirol